Tham khảo

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại bet1x

Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng ví điện tử như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trên bet1x, chúng tôi có trách nhiệm bảo vệ thông tin bạn cung cấp.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin thanh toán với bên thứ baBạn có quyền xem và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
bet1x Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại bet1x
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn điểm quan trọng về cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu

Chính sách quyền riêng tư của bet1x không chỉ là văn bản — đó là cách chúng tôi vận hành hệ thống tài khoản và thanh toán mỗi ngày. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể bạn nên biết trước khi sử dụng dịch vụ.

Mã hóa dữ liệu thanh toán Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều đi qua kết nối SSL. Thông tin số ví của bạn không được lưu dưới dạng văn bản thô trên hệ thống chúng tôi.
Cookie và theo dõi phiên Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn đã xác minh. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu không cần thiết sẽ được xóa theo quy trình định kỳ.
Quyền truy cập và chỉnh sửa Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu của mình, đề nghị chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua email hoặc live chat.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ bet1x. Chúng tôi tiếp nhận yêu cầu qua ba kênh dưới đây và phản hồi bằng tiếng Việt. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu thanh toán — kể cả ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều được xử lý qua quy trình xác minh tài khoản trước khi thực hiện thay đổi.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về dữ liệu tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trực tiếp trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chính thức về quyền riêng tư hoặc đề nghị xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và dùng biểu mẫu yêu cầu để gửi đề nghị chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến từ người dùng liên quan đến cách bet1x xử lý thông tin cá nhân, dữ liệu thanh toán và quyền tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để nạp tiền — như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ dùng để xử lý giao dịch qua cổng thanh toán nội địa đã xác minh. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu thanh toán của bạn cho bên ngoài.

Được. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và cung cấp bản sao dữ liệu theo quy trình trong vòng một ngày làm việc.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ thiết bị đã xác minh OTP và cải thiện tốc độ tải trang. Cookie phân tích hành vi là tùy chọn — bạn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt của mình.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa theo quy trình định kỳ. Một số thông tin có thể được giữ lại trong thời gian luật pháp tại khu vực áp dụng yêu cầu.

Đăng nhập, vào phần cài đặt tài khoản và dùng biểu mẫu chỉnh sửa thông tin. Nếu cần hỗ trợ thêm, liên hệ qua live chat hoặc email — đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý trong vòng một ngày làm việc.